よくある質問

実店舗はありますか?

  • 通販だけでしょうか?お店はありますか?
  • お問い合わせありがとうございます。
    弊社は通信販売のみで、実店舗販売は行っておりません。
    ただし、新宿区高田馬場に事務所はございますので、ご注文された商品の直接お受け
    取りが可能です。
    配送方法を「新宿本社にてお受け取り」を選択し、住所はご自宅を入力してくださ
    い。
    発送はされません。ご安心ください。
    注文完了後、改めて受取日時に関するご連絡をいたします。

商品の直接受け取りについて

  • 商品を直接取りに行きたいのですが、
    購入の際のお届け先には何と書けばいいのでしょうか?
  • 配送方法を「新宿本社にてお受け取り」を選択し、住所はご自宅を入力してください。

    発送はされません。ご安心ください。

    注文完了後、改めて受取日時に関するご連絡をいたします。

商品受け取り後のサイズ変更について

  • 洋服のサイズが合いません。未使用なので一つ上のサイズと交換して頂けませんか?
  • 問題ございません。

    在庫がある場合は交換、ない場合は返品で対応させていただいております。

    ただし、お受け取りから1週間以内で未使用の物限定とさせていただいております。

靴のサイズ変更について

  • 昨日注文した者ですが、靴のサイズを28から27に変更したいんですが、大丈夫ですか?
  • 大丈夫です! サイズやご注文内容の変更などに関してはお気軽にお問い合わせください。

パスワード、秘密の質問を忘れた

  • パスワードも秘密の質問も忘れてしまいました。
  • 弊社で確認の上、対応させていただきます。一度ご連絡ください。

商品到着時期について

  • 商品はいつ到着しますか?
  • 即日配送いたします。全国どこでも2日以内には到着します。

配送時に女装用品とバレないか

  • 箱には女装等の記載がありますか?
  • 一切ございません。女装用品だということは、配送業者にすら解りません。

注文後のキャンセルについて

  • 注文後にキャンセルは可能ですか?
  • 変更は承りますが、キャンセルはお受けできません。よくお考えの上ご注文ください。

返品について

  • 返品は可能ですか?
  • 基本的にお受けしますが、ご注文日と商品の状態によります。詳しくは利用規約を御覧ください。

注文前の相談について

  • ご注文前に相談させていただきたいのですが、可能ですか?
  • 是非!女装に関することなら、なんでも相談に乗らせて頂きます。それが私達の使命です。

郵便局留めについて

  • 郵便局留めは可能ですか?
  • 可能です。女装を秘密にされたい多くの方に利用していただいております。

支払い方法について

  • お支払い方法はクレジットカードのみですか?
  • 代金引換やお振込み(銀行、ゆうちょ)もお受けしております。

商品の受取り方法について

  • 商品を直接取りに行きたいのですが。
  • 可能です。ご注文&ご連絡ください。最寄りの駅までお迎えに上がります。

代金の支払いについて

  • 代金は先払い制ですか?
  • はい。すべて先払い制です。代金引換も商品を先にお受取りいただくことはできません。
    支払いを後に回したい場合はクレジットカード決済をオススメします。

海外発送について

  • 海外発送はお受け出来ますか?
  • はい。国や重さによって送料は異なります。詳しくはお問い合せください。