実店舗はありますか? 通販だけでしょうか?お店はありますか? お問い合わせありがとうございます。弊社は通信販売のみで、実店舗販売は行っておりません。ただし、新宿区高田馬場に事務所はございますので、ご注文された商品の直接お受け取りが可能です。配送方法を「新宿本社にてお受け取り」を選択し、住所はご自宅を入力してください。発送はされません。ご安心ください。注文完了後、改めて受取日時に関するご連絡をいたします。
商品の直接受け取りについて 商品を直接取りに行きたいのですが、 購入の際のお届け先には何と書けばいいのでしょうか? 配送方法を「新宿本社にてお受け取り」を選択し、住所はご自宅を入力してください。 発送はされません。ご安心ください。 注文完了後、改めて受取日時に関するご連絡をいたします。
商品受け取り後のサイズ変更について 洋服のサイズが合いません。未使用なので一つ上のサイズと交換して頂けませんか? 問題ございません。 在庫がある場合は交換、ない場合は返品で対応させていただいております。 ただし、お受け取りから1週間以内で未使用の物限定とさせていただいております。 詳細はこちらをご確認ください。
商品到着時期について 商品はいつ到着しますか? 当日の正午12時までのご注文を即日発送します。 最短お届け日 [北海道・九州 : 翌々日 / その他の地域 : 翌日] ※沖縄は船便になるので1週間以上お時間をいただきます※ ※ご注意下さい 正午12時以降にご注文の場合は、翌営業日の発送となります。 また、日曜・祝日の配送はお休みをいただいております。 最短で翌営業日の発送になります。 到着日時は天候や交通状況により遅延することがございます。 あらかじめご了承のほど、よろしくお願い致します。
郵便局留めについて 郵便局留めは可能ですか? 可能です。女装を秘密にされたい多くの方に利用していただいております。 ご希望の際は、配送先住所にはお客様の身分証に記載の自宅住所を入力し、備考欄に郵便局名をご記入ください。 ご記入がない場合には、お調べして最寄りの【広域郵便局(大きな郵便局)】へお送りします。 小さな郵便局ですと、夕方以降や土日の受取りができないための措置になります。ご了承ください。 ※お受け取りの際には身分証の提示が必要です。身分証に記載された氏名でご購入ください。一致しない場合は受け取れません。 ※ご注文内容確認画面では、お届け先にお客様のご住所が表示されますが、ご自宅へは届きません。ご安心下さい。 ※郵便局に荷物が届いても電話連絡等はございません。当店からの発送通知メールに記載された追跡番号をこちらで検索し、郵便局へ届いていましたら受け取りに行ってください。保管期間は10日間です。期間内にお受け取り頂けない場合、往復の再送料が別途加算されますのでご注意ください。